Кошик
400 відгуків
+380 (93) 461-97-22
менеджер
+380 (97) 233-75-38
менеджер

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення й обмін Згідно з законом України "Про захист прав споживачів" покупець може: 1. Обмінювати товар належної якості. 2. Повернути товар належної якості. 3. Повернути або обміняти товар неналежної якості. Який товар підлягає обміну: 1. Товар, у якого є чек; 2. Товар в оригінальному пакованні зі збереженими бирками та ярликами, який не був у вживанні; 3. Товар, після купівлі якого не пройшло 14 днів. Процедура повернення й обміну товару належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте No оформлення відправленої посилки та No банківської картки для повернення засобів; 3. Після отримання товару впродовж трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Процедура повернення товару Ненадійної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте No оформлення відправленої посилки та No банківської картки для повернення засобів; 3. Після отримання товару впродовж трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар 4. Всі послуги перевізників або Congy, переклад коштів проходять завдяки нашому рахуванню. Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту. Повернення засобу відбувається після отримання товару. Повернення засобу здійснюється на мапу або грошовому переводі у відділення Нової пошти. Повернення засобу відбувається впродовж 3 днів із моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.